客戶說「太貴了」?美容顧問必學的3種價值重塑與應對話術
當客戶說「太貴了」,這往往不是拒絕,而是向你發出「請說服我」的邀請。優秀的美容顧問懂得,處理價格異議的核心不在 …
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將深奧的皮膚科學轉化為客戶願意買單、且能執行的護理計劃,是美容顧問最核心的價值。這個過程不是「翻譯」,而是&n …
在美容行業,專業的第一次諮詢是建立客戶信任、挖掘真實需求並開啟長期關係的黃金起點。一套清晰、完整的標準服務流程 …
在美容行業,證書琳瑯滿目,但一張ITEC Level 3 美容顧問證書的含金量,遠遠超出一張普通的結業文憑。它 …
在激光療程後,客戶最焦慮的問題往往是:「為什麼我的斑點看起來更明顯了?」或者「為什麼我做了一次,一點變化都看不 …
當我們談論激光與脈衝光時,大多數人的第一反應是臉部護理:淡斑、除皺、回春。然而,這只是光療世界的冰山一角。一位 …
在激光美容的世界裡,頂尖技術師與普通操作員之間,隔著一道名為 「參數設定」 的鴻溝。儀器是 …
過去,美容市場的目光大多聚焦於女性。然而,一個龐大且增長迅速的「他經濟」正在悄然崛起。現代男性對自身形象的要求 …
面對客戶的色素問題,您是否曾感到困惑:為何同樣是斑,有的輕鬆淡去,有的卻頑固不堪?答案在於:色素存在於皮膚的不 …
激光療程的成功,一半來自於技術師精準的操作,另一半則掌握在客戶手中的居家護理。術後的皮膚正處於一個敏感的「黃金 …